CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên TK Bản Quyền bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Đây là các thông tin bắt buộc mà TK Bản Quyền cần Khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Các thông tin này được sử dụng để liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký dịch vụ, nhằm đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu, và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng cần thông báo kịp thời cho TK Bản Quyền về các hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, hoặc vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

TK Bản Quyền sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và TK Bản Quyền.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng hoặc các hành vi giả mạo Khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với Khách hàng trong các trường hợp đặc biệt.

Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ chỉ được sử dụng để xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại TK Bản Quyền, không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
TK Bản Quyền có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi Khách hàng tự thực hiện hủy bỏ thông tin. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của TK Bản Quyền.

4. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Khách hàng có quyền:

  • Tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản để thực hiện chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
  • Yêu cầu TK Bản Quyền hỗ trợ chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của TK Bản Quyền. Khi tiếp nhận các phản hồi này, TK Bản Quyền sẽ xác minh thông tin, giải thích lý do, và hướng dẫn Khách hàng khôi phục, bảo mật lại thông tin.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng

Thông tin cá nhân của Khách hàng tại TK Bản Quyền được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ Khách hàng, ngoại trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác.
TK Bản Quyền cam kết:

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự cho phép từ Khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, TK Bản Quyền sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và Khách hàng để xử lý.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm thông tin hóa đơn và chứng từ số hóa tại trung tâm dữ liệu an toàn cấp 1.

Với các chính sách bảo mật rõ ràng và nghiêm ngặt, TK Bản Quyền cam kết mang lại sự an tâm và hài lòng cao nhất cho Khách hàng.